Marketingový plán
Za toto oddelenie zodpovedá pracovníčka viceprezidentka marketingu Natália Hlbočanová.
Oddelenie marketingu zodpovedá za:
- rozvíjanie marketingovej stratégie
- rozvíjanie a koordináciu program predaja
- šírenie informácií o spoločnosti prostredníctvom reklamných kampaní a informačných médií
- evidenciu prijatých objednávok a predaja
Marketingová stratégia študentskej spoločnosti BABL plne bude využívať 4 základné nástroje marketingu – produkt, cenu, podporu predaja a cesty alebo spôsoby predaja. Cieľom je, aby bol správny výrobok alebo služba v správnej cene v správnom čase na správnom mieste.
1. Produkt
Budeme vyrábať výrobky, ktoré budú prinášať úžitok pre zákazníka, budú zamerané na jeho potreby a želania, budú kvalitné a s poskytovanou zárukou.
2. Cena
Na rozhodovanie o cenách vplývajú interné a externé faktory.
Interné faktory zahŕňajú ciele marketingu, stratégiu marketingového mixu, náklady a organizáciu tvorby cien. Medzi externé faktory patrí charakter trhu a dopytu, konkurencia a ostatné faktory prostredia.
Pri stanovení cien našich výrobkov budeme vychádzať predovšetkým z vynaložených nákladoch a dopyt a spotrebiteľom vnímaná hodnota budú tvoriť horný limit ceny.
Budeme poskytovať rôzne zľavy, napr. pri množstevnom odbere, pri mimoriadnych akciách a pod.
3. Distribúcia
Všetci marketingoví pracovníci budú vytvárať spoločne marketingovú cestu, ktorou bude prechádzať výrobok k spotrebiteľovi. Budeme brať do úvahy systém spracovania a rozširovania informácií o našich výrobkoch, spôsob prispôsobovania ponuky potrebám zákazníkov, vyjednávanie o cene. Uplatníme priamu distribúciu – priamy predaj výrobkov. Jeho výhodou je priamy kontakt a komunikácia so spotrebiteľom, čím sa bude snažiť v určitej miere ovplyvniť zákazníka.
4. Komunikácia
Dobrá komunikácia je základom úspechu. Budeme používať prvky marketingovej komunikácie ako je:
- Podpora predaja = aktivity, ktoré s využitím dodatočných podnetov stimulujú predaj výrobkov a služieb: cena, kupóny, vzorky zadarmo, darčeky.
- Reklama = masovokomunikačný nástroj na informovanie spotrebiteľa na nástenkách školy, formou rôznych plagátov, v médiách - školskom rozhlase, prostredníctvom našej www stránky, inzercia .
Pri výbere možných výrobkov nám pomôže metóda brainstormingu, t. z. rýchla diskusia medzi študentmi a najbližším okolím. Rozdelíme sa do „prieskumných skupín“, aby sme mohli preskúmať záujem trhu.
Marketingový plán obsahuje tieto body:
1. Marketingový prieskum
Ním by sme chceli zistiť, aký by bol predbežný záujem o naše výrobky a služby, či existuje konkurencia, ak áno, tak aké majú kvalitné služby a za akú cenu predávajú svoje výrobky.
2.Reklamná kampaň
Začali sme ju minimálne 5 dní pred predajom našich výrobkov, resp. realizácie služieb.
3. Stratégia reklamy
Na oboznámenie spotrebiteľov s našimi výrobkami a službami boli využívané rôzne letáčiky, plagáty, ktoré boli rozmiestnené do jednotlivých tried a taktiež formou oznamov na našej nástenke. Veľmi dôležité boli aj osobné kontakty so študentmi a inými ľuďmi.
4. Školenie
Školenia predávajúcich sa uskutočnilo na hodinách aplikovanej ekonómie. Za predaj jednotlivých výrobkov boli zodpovední pracovníci marketingu.
5. Provízie a náklady
Celkové náklady marketingu zahrňovali náklady na plagáty, letáky, zvýrazňovacie fixky, prácu na výrobu plagátov alebo zriadenie predajného stánku a provízie za predaj jednotlivých výrobkov.
Na predaji sa zvyčajne zúčastňuje každý člen spoločnosti. Výsledkom školenia predajcov by malo byť to, že študenti budú vedieť určiť svojich pravdepodobných zákazníkov, vynikajúce vlastnosti výrobku a spôsoby, ako argumentovať proti námietkam. Študenti by si mali stanoviť aj svoj vlastný osobný cieľ v predaji.
Pracovníci marketingového oddelenia sa starajú o budovanie mena spoločnosti, vedú potrebnú evidenciu a v prípade potreby rozdeľujú právomoci aj iným členom spoločnosti.
Plán predaja tvoria očakávané výnosy z predaja. My predpokladáme, že naše výrobky si zakúpi väčšie množstvo našich potenciálnych zákazníkov.